A.ご回答内容
【回答内容】
・市は令和2年4月から健康・福祉・介護・子育て・障害・生活困窮などに関する総合相談窓口を開設しています。
・ワンストップ型の相談窓口で、お困りごとを丁寧に聞き、制度やサービスを紹介したり、適切な部署や関係機関に繋げるサポートを行います。
【相談窓口】
・枚方市役所別館1階健康福祉総合相談課
・北部支所内健康福祉相談センター
【受付時間】
平日(土日祝を除く)9時~17時半
【相談内容例】
・生活費が底をつき、支払いができない(水道光熱費、家賃、税金、保険料など)。
・子育てと親の介護で疲れてしまった。
・親の年金で生活している無収入の子どもの将来が不安。
・郵便物の内容がわからず、相談先がわからない。
・長年仕事をしておらず、社会復帰に不安を感じている。
・高齢者の転倒による骨折で家事が困難になった。
・認知症の高齢者に怒鳴り声が聞こえて心配している。
【問い合わせ先】
健康福祉総合相談課
TEL:072-841-1401FAX:072-841-5711