A.ご回答内容
【初回ログイン時】
・生年月日(8桁)と接種券番号(10桁)が正しいかを再度確認してください。
・「利用規約に同意します」にチェックがついているかを確認してください。
・接種券が郵送されてきた自治体の予約サイトにアクセスできているかを確認してください。
・ご予約の開始日時以降になっているかを確認してください。予約開始日時より前の場合、正しく入力されていても「接種券番号もしくはパスワードが間違っています」というメッセージが表示されます。
【2回目以降ログイン時】
・ご自身で設定したパスワードと接種券番号が正しいかを確認してください。
・「利用規約に同意します」にチェックがついているかを確認してください。
・接種券が郵送されてきた自治体の予約サイトにアクセスできているかを確認してください。
【その他】
・ログインできない場合や、ご自身で設定したパスワードを忘れた場合は、予約・相談コールセンターまでお問い合わせください。
【問い合わせ先】
枚方市新型コロナワクチン予約・相談コールセンター
TEL0120-885-755FAX072-894-8031
受付時間:9時00分~18時00分(土日・祝日も実施)
※年末年始(12月29日~1月3日)を除く