A.ご回答内容
【回答内容】
・マイナンバーカードを紛失した場合、マイナンバーカード機能停止の手続が必要となります。
・「マイナンバー総合フリーダイヤル」(0120-95-0178)へご本人から電話をしてください。
・カードの紛失等の用件については、365日24時間対応しています。
・そちらに電話することによりカードの機能の一時停止処理をお願いすることができます。
・市ではカードの一時停止処理をすることができませんのでご了承ください。
(マイナンバーカード総合サイト「お問い合わせ」https://www.kojinbango-card.go.jp/otoiawase/)
・警察に遺失届を出していただき、受理番号を控えてください。
・市役所へ届け出をしていただき、マイナンバーカードの再発行の手続をお願いします。
【問い合わせ先】
市民課TEL:072-841-1309FAX:072-841-3039
総務省TEL:0120-95-0178※平日9:30~20:00土日祝9:30~17:30